① 相談のオンラインによる予約
（既定日時枠からの予約）
説明
- 知的財産などに関する支援のご要望や相談（以下単に「相談」と言う）を受け付けています。
- まずは相談の内容について対応の可能性を検討するため、必ずしもその内容について回答などすることを保証できません。従ってすぐに料金が発生することもありません。お気軽にお問い合わせください。
- 相談一回につき30分間を目安としています。３時間先より７日先までの枠が表示されるので、ご都合の良いオンラインでの相談の開始日時を選択して、予約の希望を登録してください。
- 本予約の希望に対して自動返信が行われますが、これは確定した予約ではありません。あらためて予定する相談対応者から対応不能との通知が行われる場合があります。
条件
予約された相談にあたっては、以下の条項の内容に同意頂けることを条件とし、相談開始後は同意しているとみなします。
- 相談の内容などについて受件を確約するものではないので、秘密の開示については注意深くお願い致します。特に事業などに関する機密（漏洩を防ぎたい重要な秘密）の内容については予め確認しておいてください。
- 相談の録画と録音と撮影とは禁止します。
- 静かで、周囲に相談者の他の者が居らず、聴取されることも背後から画面をのぞき込まれることもない環境からご相談下さい。またヘッドホンの利用もご検討ください。
- 無料相談では、あまり詳細ではない事案の理解に基づいて簡易的な助言を行うこととなり得るため、助言に基づいて行った行為（作為行為）及び行わなかった行為（不作為行為）に関して当事務所側が責任を負わないものとします。
- 有料支援に繋がる際には、有料支援着手金の前払いを求める通知を予め行います。それまでの対応については料金は原則請求致しません。
- キャンセルと欠席とは極力避けてください。やむを得ない場合にも、なるべく早く通知を行ってください。
- 今後に連絡が取れない場合の不利益については、当事務所側は責任を負わないものとします。
お気軽にご相談下さい。
② 相談・支援のメールによる予約
（指定日時での予約）
説明
- 相談や支援などについての問い合わせを受け付けています。以下の様式に問い合わせの内容を入力し送信してください。
- まずは内容について対応の可能性を検討するため、必ずしも内容について回答などすることを保証できません。従ってすぐに料金が発生することもありません。お気軽にお問い合わせください。
条件
問い合わせについては、以下の条項の内容に同意頂けることを条件とし、送信以後は同意しているとみなします。
- 指定の日時でのお問い合わせは下の様式にてお願いします。お気軽にご連絡ください。ただし、事業などに関する秘密の内容については記載しないで下さい。
- お問い合わせの内容に対応可能と判断した場合には、メールで回答又はオンライン相談会の設定を行います。応答には一週間程要する場合があります。 応答を確認する際には迷惑メールに関してもご確認ください。なお、内容によっては応答しないことがあります。
- オンライン相談会には Microsoft Teams、FaceTime (Apple)、Zoom 又は Webex(Cisco) の使用を予定しており、事前にURLの送信などを行います。静かで、周囲に相談者の他の者が居らず、聴取されることも背後から画面をのぞき込まれることもない環境からご相談下さい。またヘッドホンの利用もご検討ください。
- 有料支援に繋がる際には、有料支援着手金の前払いを求める通知を行います。それまでの対応については料金は原則請求致しません。
- 連絡が取れない場合の不利益については、当事務所側は責任を負わないものとします。
- 産業財産権関係料金一覧は、特許庁へ納付が必要な料金であり、支援料金はこれらとは異なります。
- 費用（特許庁への料金と支援料金とを含む）の見積りは無料で行います。